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Política de privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026 · Versión 3.0

Esta política explica cómo TestiumLabs, S.L. («TestiumLabs», «nosotros») trata los datos personales de los usuarios de su sitio web corporativo, de los sitios de producto y de sus aplicaciones, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

1. Responsable del tratamiento

ResponsableTestiumLabs, S.L.
NIFB-[pendiente de completar]
Domicilio[dirección social completa], España
Correo de privacidadprivacidad@testiumlabs.com

Ámbito: testiumlabs.com y los sitios y aplicaciones de producto publicados por TestiumLabs (AbogaTest, MIRTest, EIRTest, PIRTest, FIRTest, MossosTest, CorreosTest y las futuras apps, como CrimeLens), disponibles en App Store y Google Play (las «Apps»).

2. Datos que tratamos

  • Datos de cuenta: nombre o alias, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso.
  • Datos de uso y rendimiento: respuestas, resultados de simulacros, progreso por temas, preferencias de estudio y actividad dentro de la App.
  • Datos técnicos y de dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores de instalación, idioma, versión de la App, registros de errores y dirección IP.
  • Comunicaciones: los datos que nos facilitas al escribirnos a soporte o al reportar erratas.
  • Datos de pago: cuando una App ofrece compras o suscripciones, el cobro lo gestionan Apple o Google a través de sus tiendas. No accedemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta; únicamente recibimos la confirmación de la transacción y el estado de la suscripción.

3. Finalidades y base jurídica

FinalidadBase jurídica (art. 6 RGPD)
Crear tu cuenta y prestar el servicio de preparación (simulacros, estadística, sincronización).Ejecución del contrato — art. 6.1.b
Gestionar compras y suscripciones y atender el soporte.Ejecución del contrato — art. 6.1.b
Mantener la seguridad, prevenir el fraude y depurar errores.Interés legítimo — art. 6.1.f
Analizar el uso de forma agregada para mejorar el producto.Interés legítimo — art. 6.1.f
Enviar comunicaciones comerciales (si te suscribes a ellas).Consentimiento — art. 6.1.a
Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.Obligación legal — art. 6.1.c

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Conservación

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa. Si la eliminas o permaneces inactivo durante un periodo prolongado, los suprimimos o anonimizamos, salvo aquellos que debamos conservar para atender obligaciones legales (por ejemplo, la facturación durante los plazos fiscales y mercantiles aplicables) o para la defensa de posibles reclamaciones.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan datos siguiendo nuestras instrucciones, con contrato conforme al art. 28 RGPD: proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube, herramientas de analítica y de comunicación con el usuario, y las plataformas Apple App Store y Google Play para la distribución y el cobro. Podremos comunicar datos a autoridades cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias). Puedes solicitarnos información sobre dichas garantías en la dirección de privacidad indicada.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a privacidad@testiumlabs.com. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo (cifrado en tránsito, control de accesos y minimización de datos). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tu información y notificar las brechas cuando la normativa lo exija.

9. Menores

Las Apps se dirigen a personas mayores de edad que preparan procesos selectivos. No están destinadas a menores de 14 años; conforme al art. 7 LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores de esa edad requiere el consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin dicho consentimiento, los suprimiremos.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para su funcionamiento (por ejemplo, recordar tu preferencia de modo claro/oscuro), que no requieren consentimiento. Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o de terceros, se solicitará tu consentimiento previo mediante un aviso y podrás gestionarlas desde la configuración de tu navegador.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por un medio adecuado.

12. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad: privacidad@testiumlabs.com.

TestiumLabs

Desarrollamos aplicaciones de preparación para procesos selectivos y exámenes de acceso profesional: bancos de preguntas, simulacros con formato oficial y analítica de estudio.

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